Marcas Cidadãs
Nossos Serviços Marcas Cidadãs
Diagnóstico e estruturação da atuação social sob um enfoque estratégico, envolvendo o corpo diretivo da empresa e tendo como produto o PES - Plano Estratégico Social.
Elaboração, implantação e gestão de projetos sob medida, de natureza social e/ou cultural.
Consultoria no desenvolvimento de processos de cidadania de marcas voltadas ao consumidor final, tal como planejar e implantar campanhas de marketing relacionado a causas (sociais, culturais ou ambientais).
Desenvolvimento de política de patrocínios para empresas financiadoras assessorando-as na busca, avaliação e seleção de projetos sociais, culturais e ambientais.
Implantação de programa estruturado de voluntariado corporativo.
Desenvolvimento do Balanço Social, utilizando modelos de referência, metodologia e linguagem adequadas.
Implantação de modelo de certificação na SA 8000 (Social Accountability 8000).
Consultoria na implementação e condução de processos de responsabilidade social empresarial.
Análise dos impactos das ações de responsabilidade social na imagem institucional da empresa/marca e realização ou acompanhamento da comunicação dessas ações.
Relacionamento com comunidades, Ongs, governos e parcerias privadas.
NIF - Núcleo de Incentivos Fiscais para Investimentos Sociais e Culturais.
Realização de cursos para público interno sob medida.
Marcas Cidadãs
Marcas-cidadãs: exigência crescente dos consumidores.
Atualmente, o Brasil passa por um processo de transformação onde o Estado deixa de ser visto como provedor onisciente de todas as soluções para as questões sociais do país, passando a compartilhá-las com outros agentes. Dentro deste contexto, os consumidores passam a valorizar, cada vez mais, as empresas que possuem uma postura voltada à comunidade e assumem a sua responsabilidade social. Apesar disso, há um grande número de empresas que ainda não possui nenhum programa social. E a maioria daquelas que já desenvolvem ações voltadas à comunidade o fazem de maneira desvinculada de sua estratégia de negócios, perdendo a oportunidade de agregar valor essencial a sua marca.
É para isso que nós existimos. Para auxiliar as empresas e suas marcas a trilhar, da forma mais eficaz, o caminho da responsabilidade social, transformando-as em canal de adesão para que o consumidor possa exercer sua cidadania optando por marcas-cidadãs.
Esse caminho pode assumir diferentes direções: populações de risco (crianças, adolescentes, drogados e outros), meio ambiente, cultura, esporte, educação, saúde etc.
O importante é que a comunidade seja beneficiada.
Tendência
Com o avanço tecnológico e a globalização, a tendência é de produtos e serviços serem cada vez mais parecidos, acessíveis e competitivos.
Realidade
Preço, qualidade, serviços agregados e atendimento são aspectos muitos importantes, mas já não fazem toda a diferença.
Essencial
É essencial, neste novo cenário, que a empresa ou marca consiga gerar estima, lealdade e respeito de seus públicos internos e externos.
Outra questão
Outra questão a ser analisada é a situação social do Brasil: apesar dos avanços da nossa economia, sabemos que estamos longe de dar conta de todos os problemas que afetam o nosso país.
E o consumidor?
Cresce a percepção do consumidor quanto à responsabilidade das empresas no processo de resgate da dignidade e do bem-estar dos excluídos e da comunidade como um todo.
Por quê?
O chamado consumidor final vem se transformando num cidadão que consome e busca não apenas valores tangíveis, mas também reflexos de seus valores pessoais nas marcas que adota.
Conclusão
Afinidade entre os valores do consumidor e os valores que a marca expressa: fundamental na nova estratégia de negócios.